রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ok00-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয়, সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি প্রযোজ্য হবে আপনার স্থানীয় আইনি বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযেকোনো সময় তথ্য সংশোধনের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ok00 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সেগুলো দেখতে পান। কুকি ব্যবহার, ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির নীতি নিচে বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা মাপতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল মনে হলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন চাইতে পারবেন।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ok00-এর সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যে অধিকার পান, সেগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য নিন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — ডেটা অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ই-মেইলে বার্তা পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

SSL এনক্রিপশন ও সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য দেখতে পান।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও সুরক্ষা নির্ধারিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ok00 Bangladesh আমাদের কথা ok00 ক্যাসিনো আগুনের স্লট জোন ok00 লগইন